Chez campaignza.company, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2024. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.
Introduction
Bienvenue sur campaignza.company. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web, vos droits en matière de confidentialité ainsi que les protections offertes par la loi.
Cette politique concerne toutes les données que nous pouvons collecter via notre site web, nos services et les interactions associées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques de traitement des données décrites ici.
Informations que nous pouvons collecter
Nous pouvons recueillir divers types d’informations afin de faire fonctionner, fournir et améliorer nos services pour vous :
Données personnelles
Lors de l’utilisation de notre service, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Cela peut inclure :
Nom et coordonnées (e-mail, téléphone)
Adresse et informations de facturation
Identifiants de compte et paramètres
Historique des échanges avec notre service client
Données d’utilisation
Nous pouvons aussi collecter des informations sur la manière dont le service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Cela peut inclure :
L’adresse IP de votre ordinateur
Type et version du navigateur
Pages que vous consultez sur notre service
Date et heure de votre visite
Temps passé sur les pages
Autres données de diagnostic
Cookies et Données de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines données. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé.
Comment nous traitons et utilisons Vos Informations
campaignza.company utilise les données collectées à diverses fins :
pour faire fonctionner, fournir et maintenir le Service
Surveiller l’utilisation de notre service et assurer son bon fonctionnement.
pour faire fonctionner et fournir un Service Client et un Support
Fournir un support client, répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques.
afin d’assurer le fonctionnement et la fourniture d’une Analyse ou d’Informations Précieuses
Améliorer notre service en analysant les habitudes et comportements des utilisateurs pour optimiser l’expérience.
Pour Vous Informer des Changements
Vous informer des modifications apportées à notre service, à nos politiques ou à nos conditions d’utilisation.
afin d’assurer le fonctionnement et la fourniture de Nouvelles et Mises à jour
Vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations sur des biens ou services similaires à ceux que vous avez achetés ou demandés.
Pour détecter et prévenir la fraude
Détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques.
Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers de confiance sans votre consentement, sauf comme décrit dans cette politique :
Prestataires de services
Nous faisons appel à des entreprises ou individus tiers pour faciliter notre service, le fournir en notre nom ou nous aider à analyser son utilisation. Ces partenaires de confiance ont accès à vos données personnelles uniquement pour accomplir ces tâches et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales émanant d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Nous pouvons aussi divulguer vos données si nous estimons cela nécessaire pour :
Établir ou exercer nos droits légaux
Se défendre contre des réclamations légales
Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens
Prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de nos services
Transferts d’entreprise
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l’entité acquéreuse. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Nos mesures de sécurité comprennent :
Chiffrement des données sensibles
Infrastructure de serveurs sécurisée
Audits de sécurité réguliers
Contrôles d’accès et authentification
Formation des employés à la protection des données
Procédures de réponse aux incidents
Si vous prenez connaissance d’un accès non autorisé à vos informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.
Accéder et actualiser
Vous avez le droit de demander l’accès, la mise à jour ou la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Correction
Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle erronée ou incomplète.
Suppression
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Restriction
Vous avez le droit de demander que nous limitons le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons liées à votre situation spécifique.
Confidentialité des enfants
Notre service ne s’adresse à personne âgé de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Durée de conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.
Périodes de conservation :
Informations du compte : Conservées pendant la durée de votre compte plus 30 jours après sa clôture
Données de transaction : Conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables
Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou retiriez votre consentement
Fichiers journaux : conservés pendant 90 jours pour des raisons de sécurité et d’analyse
Liens vers les réseaux sociaux et sites externes
Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Plateformes de réseaux sociaux
Nous maintenons des pages officielles sur les plateformes de médias sociaux où vous pouvez interagir avec nous. Les politiques de confidentialité de ces plateformes s’appliquent à vos interactions sur celles-ci.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services partenaires. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes.
Services de tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour analyser l’utilisation de notre service. Ces fournisseurs disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant l’utilisation de ces données.
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique.
Notification des modifications :
Lorsque nous modifions cette politique, nous préviendrons les utilisateurs par :
Notification par e-mail à l’adresse associée à votre compte
Avis visible sur notre site web
Notification via notre interface de service
Nous vous recommandons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement afin de prendre connaissance de toute mise à jour. Toute modification prend effet dès sa publication sur cette page.
Coordonnées :
Adresse : 10 Rue du Chemin Vert, 17220 La Jarrie, France
Téléphone : +33633272553
E-mail : [email protected]
Horaires : Lun-Ven : 9h00-18h00 EST